Datenschutz

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten bzw. Leistungen.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website ist uns wichtig.
Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:

1) Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
TOSSTEC GmbHEisenbahnstraße 5973265 Dettingen unter Teck
Telefon: +49 7021 997440
E-Mail: info@tosstec.com
Ansprechpartner für Datenschutzfragen: Torsten Reuß

2) Grundsätzliches zur Datenverarbeitung

Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne personenbezogene Daten von sich preiszugeben. Personenbezogene Daten erheben wir nur, wenn Sie uns diese von sich aus mitteilen, etwa im Rahmen einer Bestellung, bei der Eröffnung eines Kundenkontos, bei einer Kontaktanfrage oder bei der Newsletter-Anmeldung. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Vertragsabwicklung, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zu dem Zweck, dem Sie zugestimmt haben.
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten unter Berücksichtigung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und danach gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung eingewilligt haben.

3) Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Für alle Anliegen zu diesen Rechten wenden Sie sich bitte an die unter Ziffer 1) genannten Kontaktdaten.

4) Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird über den Anbieter Webflow, Inc. gehostet. Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Provider technisch bedingt sogenannte Server-Logfiles, u. a. Browsertyp, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten lassen keinen unmittelbaren Rückschluss auf Ihre Person zu und werden zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5) Bestellabwicklung, Versand und Zahlung

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut bzw. bei Zahlung per PayPal an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen zum Datenschutz von PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Für kostenpflichtige Leistungen erheben wir zu Abrechnungszwecken ggf. weitere Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer. Der Zahlungsverkehr wird über eine SSL-Verschlüsselung gesichert (erkennbar an "https://" in der Adresszeile).

6) Cookies und Cookie-Einwilligung

Wir verwenden auf unserer Website Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (vormals TTDSG) ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt.
Für alle nicht zwingend erforderlichen Cookies und vergleichbare Technologien (insbesondere Analyse- und Marketing-Tools wie Google Ads, Google Analytics und den Meta-Pixel, siehe Ziffern 7–9) holen wir vorab Ihre Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool CCM19 ein. Erst wenn Sie dort zustimmen, werden die entsprechenden Skripte geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Cookie-Banner bzw. das dauerhaft eingeblendete Cookie-Symbol widerrufen oder anpassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
Unabhängig davon können Sie Cookies generell über Ihre Browser-Einstellungen kontrollieren oder deaktivieren; dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

7) Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir die unten beschriebenen Analyse- und Marketing-Tools zentral verwalten und – abhängig von Ihrer Cookie-Einwilligung – laden. Der Tag Manager selbst setzt keine eigenen Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten; er sorgt lediglich für das Auslösen der jeweils anderen Tags, die ihrerseits in den entsprechenden Abschnitten dieser Erklärung beschrieben sind.

8) Google Ads Conversion-Tracking

Wir nutzen den Online-Werbedienst "Google Ads" der Google Ireland Limited sowie das damit verbundene Conversion-Tracking und Remarketing. Klickt ein Nutzer auf eine von uns geschaltete Google-Anzeige, wird ein Cookie gesetzt. Besucht der Nutzer anschließend bestimmte Seiten unserer Website, können wir und Google erkennen, dass die Anzeige zum Klick geführt hat. Zusätzlich können wir Besuchern unserer Website, die bereits Interesse an unseren Produkten gezeigt haben, im Google-Werbenetzwerk erneut Anzeigen anzeigen lassen (Remarketing).
Wir erhalten dabei ausschließlich anonymisierte Statistiken und keine Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden könnten. Die eingesetzten Cookies verlieren je nach Cookie in der Regel nach 30–90 Tagen ihre Gültigkeit.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können. Zusätzlich können Sie das Remarketing über Ihre Einstellungen unter https://myadcenter.google.com deaktivieren. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

9) Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen (u. a. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Zugriffs). Die dabei erzeugten Informationen werden an Server von Google übertragen und dort verarbeitet, teils auch auf Servern in den USA. Google ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert bzw. sichert die Übermittlung über EU-Standardvertragsklauseln ab.
Wir nutzen die Auswertungen, um unser Angebot zu verbessern und statistische Reports zu erstellen. Eine Zusammenführung mit anderen Daten von Google erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können. Zusätzlich steht Ihnen ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics zur Verfügung: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

10) Meta-Pixel

Wir schalten Werbung auf Facebook und Instagram. In diesem Zusammenhang haben wir das "Meta-Pixel" der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Meta"), auf unserer Website eingebunden.
Mithilfe des Meta-Pixels ist es Meta möglich, Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Darstellung von Werbeanzeigen zu bestimmen. Dadurch stellen wir sicher, dass unsere Facebook- und Instagram-Anzeigen möglichst nur Nutzern angezeigt werden, die bereits Interesse an unseren Produkten gezeigt haben. Zusätzlich nutzen wir das Meta-Pixel zur Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen (Conversion-Tracking), indem wir nachvollziehen können, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige auf unsere Website gelangt sind.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten sowie – im Fall eines Kaufs – der Bestellwert. Eine direkte Zuordnung zu Ihrem Namen oder Ihren Kontaktdaten erfolgt durch uns nicht.
Zusätzlich zur browserbasierten Erfassung über das Meta-Pixel kann für unseren Onlineshop ergänzend die Meta Conversions API zum Einsatz kommen. Über diese Schnittstelle werden Ereignisse (z. B. Seitenaufrufe, Warenkorbaktionen, Käufe) serverseitig direkt von unserem Shopsystem an Meta übermittelt, um die Messgenauigkeit unserer Werbekampagnen zu verbessern.
Das Meta-Pixel sowie die Conversions API werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung eingesetzt, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die erhobenen Daten werden an Meta übermittelt und dort ggf. auch auf Servern in den USA verarbeitet. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/about/privacy/. Sie können die Nutzung Ihrer Daten für personalisierte Werbung außerdem in Ihren eigenen Werbeeinstellungen bei Facebook/Instagram verwalten: https://www.facebook.com/ads/preferences/

11) Newsletter

Sie können sich auf unserer Website für unseren Newsletter anmelden. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie eine Bestätigung, dass Sie Inhaber dieser E-Mail-Adresse sind (Double-Opt-in). Die erhobenen Daten nutzen wir ausschließlich für den Versand des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.

12) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtinhalt) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag steht, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

13) Kein Einverständnis mit unverlangter Werbung

Im Rahmen unserer gesetzlichen Impressumspflicht veröffentlichen wir Kontaktdaten. Der Nutzung dieser Daten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Wir behalten uns rechtliche Schritte für den Fall unverlangt zugesandter Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, ausdrücklich vor.

14) Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Sensible Daten wie Zahlungsinformationen übertragen wir verschlüsselt über SSL/TLS. Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Daten im Internet, insbesondere per E-Mail, grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte nicht gewährleistet werden kann.

15) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.