Softwareupdate 1-2020

Lesen Sie was es bei unserem ersten großen Softwareupdate 1-2020 alles für tolle Neuerungen gibt.

TOSSTEC Softwareupdate 1-2020!
26.05.2020

Alleskönner 2.0:
Ihr Roboter hat viel dazu gelernt – Software kostenlos aktualisieren!

Liebe Kunden,

wir haben die Winterpause genutzt und viel Zeit in die Weiterentwicklung der Software unseres Roboters gesteckt. Nun können wir Ihnen mit einigem Stolz eine ansehnliche Reihe nützlicher neuer Funktionen vorstellen. Freuen Sie sich auf einen noch schlaueren, vielseitigeren und genaueren „Saubermann“ für Ihren Pool!

  • Ihr Roboter arbeitet jetzt noch selbstständiger: Scheinwerfer, Düsen und Gegenstromanlagen werden clever umgangen.
  • Ihr Roboter ist noch flexibler: Wände können einfach ausgelassen statt manuell umfahren werden, wenn eine Reinigung z.B. wegen Rollläden nicht möglich ist.
  • Ihr Roboter ist noch intelligenter: Korrekte Fahrwerkmontage und Bürstenverschleiß werden automatisch geprüft.
  • Ihr Roboter reinigt noch besser: Ecken und Wände werden präziser erkannt und angesteuert; jetzt können auch schräge Wände automatisch gereinigt werden.

Für Android-Nutzer:Das Update erhalten Sie im Normalfall automatisch: Wenn Ihr Smartphone entsprechend eingestellt ist, aktualisiert sich Ihre TOSSTEC-App selbsttätig. Alternativ können Sie die neue Version direkt über den Google Play Store laden.
Google Playstore TOSSTEC App
Damit auch der Roboter über die neuen Funktionen verfügt, verbinden Sie die App wie gewohnt per Bluetooth mit dem Netzteil. Die Software auf dem Roboter wird dann automatisch aktualisiert.

Wichtig für Apple-Nutzer:Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir den Versand unseres Update-Servicepakets (Android-Tablet) aus aktuellen und organisatorischen Gründen leider nicht mehr anbieten können!
Sobald die Apple-Version unserer App in einigen Monaten verfügbar sein wird, benachrichtigen wir Sie persönlich. Wir bitten Sie, sich für die Zwischenzeit ein einfaches Android-Smartphone oder -Tablet zu beschaffen, das auch schon mehrere Jahre alt sein kann (ab Android Version 6.0). Falls im Verwandten- und Bekanntenkreis keine entsprechenden Geräte in den Schubladen „verstauben“, genügt auch das günstigste, ca. 40 €, aktuell verfügbare Einsteiger-Smartphone ohne SIM-Karte und ohne Vertrag. Die gesamte Intelligenz sitzt ohnehin in Ihrem TOSSTEC-Reinigungsgerät.

ACHTUNG!
Beim Update werden die Werte für Wandlänge und Wandhöhe zurückgesetzt und müssen ggf. neu eingestellt werden. Schreiben Sie sich deshalb eventuell die Werte zur Sicherheit auf, um Sie danach bequem und schnell wieder eintragen zu können. Wir empfehlen aber so wenig wie möglich an Wandhöhen oder Wandlängen einzustellen und auf die Automatik zu vertrauen.

Die neuen Funktionen im Detail:

1. Cleverer Umgang mit Hindernissen:
Scheinwerfer, Gegenstromanlagen oder Einströmdüsen sind für den Roboter eine echte Herausforderung – und noch mehr für die Programmierung. Wir freuen uns sehr, hier eine wirklich robuste und ausbaufähige Lösung gefunden zu haben. Wenn der Roboter nun auf ein solches Hindernis trifft und sich daran festfährt, versucht er zunächst, in die entgegengesetzte Richtung zu drehen. Gelingt das nicht, stößt er sich von der Wand ab. Dabei zeigt er ein ganz besonderes Kunststück: Der Roboter registriert genau, an welcher Stelle er auf den Boden fällt, steuert die Wand erneut an und setzt die Reinigung an der richtigen Stelle fort.

2. Automatisches Auslassen von Wänden:
Wenn eine Wand Ihres Pools nicht gereinigt werden konnte, weil dort z.B. ein Rollladen verbaut ist, musste die Wand bisher manuell umfahren werden. Nun haben Sie die Möglichkeit, eine Wand komplett auszulassen. Das geht ganz einfach, allerdings nur über die App: Setzen Sie im entsprechenden Menü die Länge der betreffenden Wand auf null. Der Roboter fährt dann direkt zur gegenüberliegenden Wand und macht dort weiter.

3. Deutlich verbesserter Roboter-Selbstcheck:
Die zwei häufigsten Ursachen für ein ungenügendes Reinigungsergebnis erkennt und meldet Ihr Roboter jetzt von selbst. Setzen Sie dafür den Roboter ins Becken und starten Sie das Automatik-Programm. Der Roboter fährt kurz vor und zurück und meldet ggf. folgende Fehler:

Fahrwerk nicht korrekt an die Grundeinheit montiert:
Das ist die häufigste Ursache für schlechtes Fahrverhalten und geringe Wandhaftung. Kontrollieren Sie die richtige Montage und sehen sich dazu unser Hilfevideo an (Video richtige Fahrwerksmontage) oder in der Bedienungsanleitung nach.

Die TOSSTEC App - Hinweis "Fahrwerk falsch montiert"

Bürste des Ansaugtellers verschlissen:
Ebenfalls ein häufiger Grund f ür Reinigungsprobleme. Ersetzen Sie in diesem Fall die Bürsten wie in Ihrer Bedienungsanleitung beschrieben.

Die TOSSTEC App - Hinweis "Ansaugtellerbürste zu kurz"

Wenn einer der Fehler erkannt wurde, gibt die Fernbedienung einen Signalton aus und die Reset-Taste blinkt. Prüfen Sie also beide Fehlermöglichkeiten! Die App auf Ihrem Smartphone zeigt durch einen grafischen Hinweis bzw. eine Animation, um welchen Fehler es sich genau handelt.

Wichtig: Sie haben die Möglichkeit, den Roboter trotz der erkannten Fehler zu starten. Drücken Sie dazu die Reset-Taste oder warten Sie 20 Sekunden. Danach startet der Roboter das von Ihnen gewählte Reinigungsprogramm automatisch.
Wir empfehlen jedoch, die Fehler möglichst sofort zu kontrollieren und zu beseitigen.

4. Verbesserte Reinigungsautomatik

Der Roboter erkennt Ecken, Wasserlinie und Hindernisse deutlich besser. Das funktioniert vollautomatisch nach erfolgtem Update – Sie können ganz entspannt zusehen.
Hier die wichtigsten neuen Fähigkeiten:

  • Der Roboter erkennt noch schneller, ob er sich bereits in einer linksseitigen Ecke befindet und sein Programm direkt starten kann. (Bisher wurde in jeder Situation zunächst eine Eckensuche gestartet.)
  • Der Roboter erkennt die Wasserlinie noch besser
  • Nach dem Umdrehen an der Wasserlinie fährt der Roboter kurz rückwärts. Dabei wird die Richtung nun exakt geregelt, die Rückwärtsfahrt wird dadurch noch präziser. Wie bisher können Sie die Länge der Rückwärtsfahrt über die Fernbedienung oder die App individuell einstellen.
  • Das Ende einer Wand wird über die seitliche Kamera besser erkannt.
  • Beim Wechsel zur nächsten Wand fährt der Roboter nun erst einmal kurz rückwärts, damit er die Ecke und den Rand der neuen Wand präziser ansteuern kann.
  • Dabei wird die frontseitige Ausrichtung ebenfalls überprüft, um auch eine nicht rechtwinklig angeordnete Wand exakter anfahren zu können.

5. Vollautomatische Reinigung jetzt auch bei schrägen Wänden möglich:
Bisher konnte der Roboter nur senkrechte Wände vollautomatisch reinigen. Jetzt ist das auch bis zu einer Wandschräge von 60 Grad möglich. Bei mehreren schrägen Wänden gelingt der Wechsel von einer zur anderen Wand jedoch noch nicht immer. In diesem Fall programmieren Sie die Länge der Wände bitte manuell über die Fernbedienung (siehe auch Punkt 6).

6. Wandlänge kann präziser eingestellt werden:
Bei Pools mit ungewöhnlichen Bauformen muss die Wandlänge manuell eingegeben werden, damit der Roboter problemlos zur nächsten Wand oder zur Bodenreinigung wechselt. Das Raster für diese Einstellung ist nun halbiert worden und kann daher noch präziser eingegeben werden.
Außerdem haben wir die Eingabe des Limits vereinfacht: Sie brauchen bei der horizontalen Seitfahrt am gewünschten Ende der Wand die LIMIT-Taste nur noch einmal zu drücken, um das Limit festzulegen. (Achtung: In der Ihnen vorliegenden Bedienungsanleitung ist noch das bisherige Verfahren beschrieben, bei dem einmal oben und einmal unten Limit gedrückt werden musste.)

7. Zuverlässigere Hinderniserkennung (eventuell Rekalibrierung nötig!)
Wir haben die Motorparameter weiter optimiert, mit denen der Roboter auf Hindernisse reagiert. Sollten Sie mit der Hinderniserkennung nicht zufrieden sein, weil sie z.B. zu sensibel reagiert, muss der Roboter rekalibriert werden. Positionieren Sie den Roboter dazu auf dem Boden Ihres Pools so, dass er mindestens 2 Meter freie Fahrstrecke vor sich hat. Drücken Sie die Auto-Taste an der Fernbedienung zweimal kurz. Die LED der Auto-Taste blinkt in schneller Folge grün. Drücken Sie nun die Start-Taste und lassen Sie den Roboter zwei Meter weit fahren. Danach sind die neuen Motorparameter gespeichert. Sie können die Fahrt nun abbrechen und die übliche Vollautomatik starten.

8. Manuelle Nachjustierung für exakte vertikale Fahrten

Falls Ihr Roboter bei der Wandreinigung nicht perfekt senkrecht aufwärts oder abwärts fährt, können Sie das nun selbst optimieren. Stellen Sie dazu den Roboter kopfüber auf eine ebene Fläche.

Die Kalibrierung kopfüber

Drücken und halten Sie zuerst die Reset-Taste der Fernbedienung, drücken und halten Sie dann zusätzlich die Plus-Taste für rund drei Sekunden bis Sie einen kurzen Piepton hören.

Stellen Sie nun den Roboter mit den Hinterrädern auf den Boden, die Bürstenräder zeigen nach oben.

Die Kalibrierung senkrecht an der Wand

Drücken und halten Sie jetzt die Reset-Taste und danach die Plus-Taste wie im ersten Schritt. Sie hören wieder einen kurzen Piepton, Ihr Roboter ist nun exakt eingestellt.
Erhält man bei der Kalibrierung einen langen, anstatt eines kurzen Piepton, so stimmt die Lage des Roboters nicht.

Wir hoffen, unser „Alleskönner“ wird Sie mit seinen neuen Funktionen genau so sehr begeistern wie uns. Wenn Sie Fragen dazu haben, melden Sie sich gerne. Und bitte auch, falls Sie Vorschläge haben, wie wir noch besser werden können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an und in Ihrem Naturpool oder Schwimmteich.

Herzliche Grüße von Ihrem TOSSTEC-Team